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清单上金额漏算5300元,顾客却不想补钱:不发货就是违约

导读:
在外面购买商品时,如果是按照手写的方式来算钱,那很有可能会把总额给算错,比如漏掉其中一件商品没算进去,又或者对消费者多收钱之类的,通常来说只要在清单上能明确,吃亏的一方要求补钱,这也是很正常的。

在外面购买商品时,如果是按照手写的方式来算钱,那很有可能会把总额给算错,比如漏掉其中一件商品没算进去,又或者对消费者多收钱之类的,通常来说只要在清单上能明确,吃亏的一方要求补钱,这也是很正常的。

亚慱体育app不过人都是站在自己的立场说话,商家方面倒是比较好说话,只要是有明确证据,比如清单上确实多出钱了,商家就会把多收的退还,而消费者方面就不那么好说话了,尽管在手里的清单上就能看清楚,有些人就是不想补钱。

亚慱体育app今天要说的也是关于商家漏算钱的事,我们一起来看看。

商家漏算钱 

总金额漏算5300元

事情是这样的,该女子家中正在做装修,她就到一个家具城去购买家具亚慱体育app,整体下来是花了26000余元,当场就把钱给付清了,但是在出店门口没多久时,商家就给她打来了电话,说是清单上的总金额算错了,有套5300余元的桌椅价格没加上。

亚慱体育app现在商家就是要求她把5300余元补齐,不然就不会给她发货,在女子看来,这要求完全是无理的,在店内时已经把钱交齐了,这就说明交易已经成立,不可能说再让她交一次钱,这就相当于商家违约了,她有理由要求赔付违约金。

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总金额漏算5300元 

商家给予2000元补偿

亚慱体育app在多次和商家协商无果后,女子找来了媒体曝光此事,记者也到了该门店了解情况,据店长介绍:这不是临时涨价要收钱,而是其中一套桌椅没算进去,这点通过双方的清单都能查出来,他们也对顾客解释过多遍了。

不过他们也承认工作是有问题,导致出现漏算的情况,愿意给顾客1000元的补偿,但是顾客就是不同意,咬定交钱后交易就成立了,他们不发货就是违约,在经过记者的协调后,店长也愿意再做出让步,把补偿提高到2000元,事情到此也就结束了。

商家给予2000元补偿 

小结

整件事情看下来,虽然商家方面没把总额给算对,确实是有过错在先,但是没算对的桌椅也在清单上了,消费者自己看下拿到的清单,基本上也就能清楚了,不是商家要再抬高价格,找媒体也就是想给商家压力,进而为自己拿到更多的补偿。

在我看来,商家开始愿意给1000元补偿,其实已经够有诚意了,毕竟清单上也能算清楚,要是换成别的商家,说不定就要顾客去走司法程序了,到时可能是1分补偿都没有,不过也幸好不是商家多收钱,不然看顾客的难缠程度,估计2000元事情还不能了结。

清单上金额漏算5300元 

写在最后

亚慱体育app现在国人的法律意识也是加强了很多,不管遇上了什么事情,就要找对方的毛病,但是开店做生意,又哪里能做到面面俱到,只要是和顾客发生了纠纷,就算是商家占着有理的一方,吃亏的往往都会是商家。

光是顾客多次上门来找事,这点就够商家吃一壶的了,耽搁到生意的成本,还不如花钱消灾来得小,很多商家都是抱着这种想法,直接打发来维权的消费者,要我说真不该这样,结果只会败坏社会风气,只有走司法途径才是正确的办法。